不吼不怒也能說重點：高效有感的非暴力溝通技巧

你是否曾經有這樣的困擾？

• 明明說出重點，對方卻充耳不聞？

• 好心提醒，卻變成激烈爭吵？

• 想表達感受，卻被誤解甚至忽略？

在家庭、職場、人際關係中，溝通是一門影響深遠的藝術。「非暴力溝通」(NVC, Nonviolent Communication) 提供了一種既有力量又溫和的對話方式，讓我們能夠更清晰地表達需求，同時增進彼此的理解與連結。

溝通已不再只是說話技巧，而是影響關係與成就的關鍵能力。無論是在親密關係、職場合作，甚至是日常對話中，NVC 都能幫助我們提升關係品質、強化職場影響力、改善親子互動，甚至減少情緒衝突，以溫和但堅定的方式表達需求，避免爭吵與冷戰。

• 為什麼說了重點，卻常常沒被聽見？

• 非暴力溝通四步驟（觀察、感受、需求、請求）

• 日常與職場的溝通應用實例

• 常見溝通誤區與對話轉化技巧

• 溫柔又有力的對話練習

• 總結與實用提醒：讓你說的話更有感、更有影響力

• 希望改善家庭、親密關係溝通的人

• 想提升職場對話與協作能力的上班族與主管

• 容易因溝通不順而產生衝突的人

• 希望學會「溫和但堅定」表達自己的任何人

• 學會用「不評價、不指責」的方式表達真實感受與需求

• 能將非暴力溝通技巧運用在家庭、伴侶與職場對話中

• 面對衝突與情緒時，能穩住自己，說出關鍵又不傷人

• 提升人際關係中的理解力、表達力與影響力

1.購買回放票的會員，可於2025-04-30(三)17:00開始，登入網站後，至【我的課程】>【回放影片】找到該場活動，即可觀看回放影片。

2.可觀看期限為60天。

3.回放影片請於60天的觀看期限內，抽空完成觀看。觀看期限到期後，不得以任何理由，要求主辦單位延長時限。

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